Como alternar entre empresas na mesma conta

Por que isso existe

Um mesmo login pode administrar mais de uma empresa (mais de um CNPJ). Tudo o que aparece no painel — vendas, saldo, produtos, transações — é sempre da empresa ativa no momento.

Como trocar

1. No canto superior direito do painel, clique no nome da empresa ativa (o CNPJ dela aparece logo abaixo)
2. O painel Trocar de empresa abre pela direita, com todas as empresas que o seu login acessa
3. Use o campo Busque por nome ou CNPJ se a lista for longa
4. Clique na empresa que você quer administrar

Cada item da lista mostra o nome da empresa, o CNPJ e o endereço. A empresa ativa aparece marcada.

O erro mais comum

Abrir o painel, ver tudo zerado e concluir que os dados sumiram — quando a empresa ativa é outra, sem movimento. Antes de reportar dado faltando, confira o nome da empresa no topo da tela.

Pontos de atenção

• Cada empresa tem saldo, extrato e produtos próprios. Nada é somado entre elas.
• A troca vale para o painel inteiro. Depois de trocar, todos os relatórios passam a ser da nova empresa ativa.
• Quem acessa cada empresa é definido em Minha empresa → Usuários do sistema.

Veja também

• Usuários do sistema: como dar e gerenciar acessos
• Como completar o cadastro da sua empresa
• Login com verificação em duas etapas (2FA)